Gladere medarbejdere. Gladere kunder. Det er resultatet efter Fakta har valgt at spille musik, du kan nynne med på, i deres butikker igen.
I en periode havde supermarkedskæden ellers prøvet at spare Koda/Gramex-posten i budgettet ved at spille et smallere repertoire af alternativer til almindelig musik – nogle kalder det muzak eller royalty free music.
Efter kun to dage væltede det ind med klager fra medarbejderne, der savnede den “rigtige” musik af kendte danske og udenlandske artister.
Fakta valgte derfor at sætte musikken tilbage i budgettet og ud i højtalerne i butikkerne.
– Udgiften kan mærkes og ses på regnskabet. Argumentet for at lægge musik i budgettet er, at det giver noget godt til medarbejderne. Glade medarbejdere giver glade kunder, og det giver penge i kassen, fortæller projektchef hos Coop Martin Jakobsen til Koda.
Læs hele historien hos Koda:
Fakta investerer i musikken og giver bedre stemning til kunder og medarbejdere